Aansprakelijk voelen, maar niet aansprakelijk zijn

Het Kifid ontvangt veel klachten waaruit blijkt dat het voor verzekerden en benadeelden niet altijd duidelijk is waarom een schade niet wordt vergoed als de verzekerde wel een schade heeft veroorzaakt, maar volgens de verzekeraar alsnog niet aansprakelijk is. Daarom heeft het Kifid heeft een kennisdocument opgesteld.